Documenten en afleveringsprotocol discreet ophalen bij het laadpunt. Optioneel: Bevestig de ontvangst met handtekening op verzoek van de afzender.
Rit naar de losplaats
Bij de levering
Documenten en brievenbus samen fotograferen, zodat de naam op beide zichtbaar is.
Documenten in de brievenbus doen.
De chauffeur bevestigt de succesvolle levering met zijn handtekening, de datum en het tijdstip van levering op het zipmend leveringsrapport.
Wat te doen als er geen brievenbus of naam aanwezig is?
1. Zipmend contacteren +49 40 228 597 20 2. Als toestemming is verleend: Levering uitsluitend aan de ontvanger na controle van het identiteitsbewijs. De ontvanger moet ook het afleveringsprotocol ondertekenen.
Belangrijk: Bij problemen of afwijkingen moet zipmend vóór de levering geïnformeerd worden! Telefoon: +49 40 22859720.
Na de levering
Na succesvolle levering moet het ingevulde afleveringsprotocol inclusief foto's per e-mail naar mail@zipmend.com worden gestuurd. Daarnaast moet de verzendstatus online in onze opdrachtweergave op "geleverd" worden gezet.
