zipmend GmbH
Timm Trede (CEO)
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Germania
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Sono le 16:45 di un venerdì. Sulla scrivania del responsabile logistico squilla il telefono — mai un buon segno a quest'ora. Dall'altra parte: il trasportatore. Una cancellazione secca, problemi di capacità, il camion non arriverà. La scadenza di consegna presso il cliente chiave nel sud della Francia rischia di saltare, e nel capannone di montaggio si trova un pezzo speciale dal valore di un'auto di media gamma.
Ed è così che la merce finisce all'ultimo momento su un veicolo dello specialista amburghese di logistica express zipmend. Il CEO Timm Trede conosce questi scenari fin troppo bene. «Ciò che non smette mai di stupirmi è la rassegnazione quasi fatalistica con cui molti responsabili logistici accettano le inadempienze del proprio trasportatore abituale.» Molte aziende considerano la "mediocrità" dei propri partner come il massimo raggiungibile.
Eppure non è il primo ordine che zipmend rileva a essere interessante — il classico "intervento da pompiere", spesso pochi pallet su un furgone da 3,5 tonnellate. È quello che succede dopo.
«Osserviamo un cambiamento di mentalità massiccio tra i clienti che hanno capito che spesso gestiamo i loro carichi parziali su camion in modo più efficiente di qualsiasi distributore di groupage tradizionale», afferma Trede. Mentre i trasportatori convenzionali trasbordano la merce attraverso più hub — moltiplicando il rischio di danni e ritardi — zipmend punta sulle consegne dirette.
Il risultato sorprende molti controller: nonostante zipmend consegni senza deviazioni né trasbordi, i prezzi sono spesso sorprendentemente vicini al mercato standard — a fronte di una prestazione nettamente superiore.
Si delinea una tendenza chiara: sempre più produttori di qualità affidano a zipmend le proprie spedizioni regolari, sfruttando l'intera gamma della flotta fino al camion da 40 tonnellate.
«È un processo di maturazione logistica», riassume Trede. «All'inizio ci si rivolge a noi perché si ha un'emergenza. In seguito, perché si è capito che una consegna diretta, fasce orarie precise e un processo di prenotazione semplice sono l'unico standard sensato per i propri prodotti.»
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