Časté otázky pre prepravných partnerov

Nie, stálu prácu neponúkame. Objednávky zadávame samostatným subdodávateľom. Potrebujete živnostenské oprávnenie a vlastné vozidlo.

Nie, na spoluprácu s nami nemusíte posielať žiadnu žiadosť. Jednoducho sa tu bezplatne zaregistrujte. Potom nahrajte potrebné dokumenty a môžete začať.

Áno. Registrácia aj používanie nášho portálu sú úplne bezplatné.

Neponúkame plné vyťaženie, ale len jednotlivé prepravy. Všetky aktuálne jazdy vidíte online. Ak chcete jazdu prevziať, môžete podať ponuku. Ak všetko sedí, zavoláme Vám a objednávku Vám zadáme.

Nie. Keď od nás dostanete objednávku, smiete prepravovať iba tovar z tejto objednávky. Každej objednávke je pridelené jedno vozidlo. Výnimkou je čiastočný náklad pri nákladnej preprave.

Žiaľ, nie. Na spoluprácu s nami musíte podnikať samostatne. To znamená, že máte živnostenské oprávnenie.

Medzi zipmend a prepravným partnerom neexistuje trvalá zmluva. Každá zadaná objednávka je samostatná zmluva o preprave.

Za každú objednávku dohodneme pevnú prepravnú cenu. Online vidíte našu navrhovanú cenu, ktorú môžete prijať alebo zmeniť. Po preprave nám pošlete faktúru a potvrdenia o doručení. Platíme najneskôr do 14 dní od doručenia faktúry.

Žiaľ, nie. Spolupracujeme len s prepravnými partnermi, ktorí vlastnia aspoň jedno vozidlo. zipmend sám vozidlá neposkytuje.

Áno, ako prepravný partner sa môžete zaregistrovať aj s osobným autom. Osobné autá sú vhodné napríklad na 
zdokumentované doručenie (dokumenty).

Potrebujete osvedčenie o živnostenskom oprávnení, platné zdokumentované doručenie (CMR poistenie) a vlastné vozidlo. Ak nasadzujete vozidlá nad 3,5 t, potrebujete aj povolenie na cestnú nákladnú dopravu. Viac informácií o týchto dokumentoch nájdete tu.

Registrácia je jednoduchá, bezplatná a prebieha online. Stačí kliknúť sem a môžete začať.

Po registrácii sa prihláste svojimi prihlasovacími údajmi. V menu „Profil“ potom nahráte osvedčenie o živnostenskom oprávnení a poistenie zodpovednosti dopravcu, pri vozidlách nad 3,5 t aj povolenie na cestnú nákladnú dopravu.

Dokumenty spravidla overíme do 7 dní od ich nahratia.

Nie. Stačí sa zaregistrovať a nahrať potrebné dokumenty. Po kontrole dokumentov Váš profil sprístupníme. Potom môžete podávať ponuky na prepravné objednávky a prijímať objednávky.

1. Poistenie zodpovednosti dopravcu je to isté ako CMR poistenie. Tovar je ním poistený počas celej prepravy. Odporúčame poistnú sumu 40 000 €. Prepravuje sa bežný obchodný tovar.

PZP alebo poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou však na vykonávanie objednávok pre zipmend nestačí.

2. PZP (povinné zmluvné poistenie): poisťuje vozidlo, a teda škody, ktoré môžu vzniknúť na vlastnom alebo cudzom vozidle. Prepravovaný tovar PZP nepoisťuje.

3. Poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou: kryje riziká podnikateľov. Ide o škody v pracovnom kontexte, ktoré zamestnanci podniku spôsobia tretím osobám alebo ich majetku – napríklad škody na zdraví a vecné škody. Kryje aj finančné škody, ktoré sú ich následkom.

Poistenie zodpovednosti dopravcu kryje škody na prepravovanom tovare počas prepravy. Chráni vlastníka tovaru pred finančnými stratami, ktoré môžu vzniknúť poškodením, stratou alebo krádežou tovaru. Je obzvlášť dôležité pri preprave cenného tovaru s vysokým rizikom straty alebo poškodenia. Na Slovensku je toto poistenie navyše zákonnou povinnosťou pre vnútroštátnu aj medzinárodnú dopravu.

Ohlásením živnosti na okresnom úrade, odbore živnostenského podnikania, oznámite, že začínate podnikať. Vďaka nemu môžete svoju podnikateľskú činnosť vykonávať oficiálne a legálne.

Živnosť ohlásite na okresnom úrade, odbore živnostenského podnikania, a uvediete všetky dôležité údaje o podniku. Úrad Vám potom vydá osvedčenie o živnostenskom oprávnení. Rovnocenne akceptujeme aj výpis zo živnostenského registra. Keď ho máte, môžete s nami spolupracovať.

Overenie bankového účtu je proces, ktorým zipmend overuje pravosť bankového účtu a jeho majiteľa.

Overenie bankového účtu zaručuje, že všetky strany, ktoré so zipmend obchodujú, sú legitímne. To je základ dôveryhodného obchodného vzťahu.
Aby overenie prebehlo hladko, odporúčame vyplniť požadované údaje starostlivo a úplne.

Po registrácii a schválení naším tímom sa prihláste do nášho portálu. Na karte „Nájsť prepravy“ potom podávate ponuky na prepravné objednávky. Ak Vám objednávku pridelíme, po podaní ponuky Vás bude kontaktovať náš tím.

Podaním ponuky objednávku automaticky nezískate. Náš tím posúdi všetky ponuky k objednávke. Ak sa rozhodneme objednávku prideliť Vám, ozveme sa Vám telefonicky. Nič ďalšie nemusíte robiť.

O zadávanie prepravných objednávok sa stará náš tím. Pri pridelení objednávky Vám zavolá náš pracovník. Potom dostanete potvrdzujúci e-mail so všetkými dôležitými údajmi o preprave. Svoje objednávky si môžete pozrieť aj online.

Ak chcete objednávku ponúknuť za inú cenu, stiahnite aktuálnu ponuku a podajte novú. Postupujte takto:

1. Prihláste sa
2. Kliknite na kartu „Nájsť prepravy“
3. Vyberte „Vaše ponuky“
4. Vyberte požadovanú jazdu
5. Stiahnite ponuku

Faktúry môžete kedykoľvek poslať e-mailom na invoice@zipmend.com. Je to jednoduchšie a rýchlejšie pre prepravných partnerov aj pre nás. Dbajte však na to, aby ste faktúru a potvrdenie o doručení priložili k e-mailu ako samostatné súbory.

Tu nájdete vzorovú faktúru a všetky povinné údaje. Na vzore vidíte, čo musí obsahovať faktúra pre zipmend.

Prepravnú službu poskytujete nemeckej spoločnosti, preto platí prenesenie daňovej povinnosti: DPH odvádza príjemca služby, teda zipmend GmbH – nie Vy. Pre faktúru to znamená: fakturujete len sumu bez DPH, DPH NEuvádzate a na faktúru doplníte predpísanú formuláciu „prenesenie daňovej povinnosti“. Na faktúre musia byť obe IČ DPH – Vaše aj naše. Pri objednávkach cez zipmend vyžadujeme platné IČ DPH.

Nie. Na faktúre pre zipmend DPH neuvádzate – platí prenesenie daňovej povinnosti. Na prepravy pre nás však potrebujete IČ DPH: oslobodenie od DPH sa týka Vašich tuzemských plnení, na faktúre pre nás musí byť IČ DPH uvedené aj tak. IČ DPH získate registráciou na daňovom úrade – vybavte si ju pred prvou prepravou pre nás. Pri objednávkach cez zipmend vyžadujeme platné IČ DPH.

Potvrdenie o doručení (aj CMR nákladný list) potvrdzuje, že zásielka bola v určitom čase doručená určitému príjemcovi. Tento doklad sa často používa v logistike a pri riadení nákladnej dopravy. Slúži na sledovanie stavu dodávky a potvrdenie riadneho doručenia. Ak sa nedostatok pri vyzdvihnutí tovaru nezdokumentuje, príjemca napríklad nevie zistiť, či bol tovar chybný už pri vyzdvihnutí, alebo či škoda vznikla až počas prepravy. Pre potvrdenie o doručení sa často používa skratka „POD“ z anglického „Proof of Delivery“.

Nie. Na vyúčtovanie objednávky potrebujeme k nej potvrdenie o doručení. Pošlite nám e-mail na invoice@zipmend.com s faktúrou a potvrdením o doručení ako samostatnými prílohami (2 prílohy).

Pre takýto prípad majte vo vozidle vždy nevyplnený CMR nákladný list. Na mieste nakládky ho jednoducho vyplníte a necháte podpísať. Nevyplnený CMR nákladný list si môžete stiahnuť na našej stránke.

Dôležité: Ak na mieste nakládky nedostanete doklady, musíte CMR nákladný list vyplniť sami a nechať ho podpísať. Bez tohto dokladu Vám faktúru neskôr nemôžeme uhradiť.

Ak chcete zmeniť údaje o vozidle, v profile v časti „Vozidlá“ kliknite na „Upraviť vozidlo“. Zmeniť môžete napríklad vodiča, telefónne číslo vodiča a typ vozidla.

Ak sa zásielka počas prepravy poškodí, musíte nám škodu ihneď nahlásiť. Škodu odfoťte a fotografiu pošlite na mail@zipmend.com – škodu nám tak nahlásite e-mailom aj s fotografiou. Prípadne nám môžete aj zavolať.

Pri meškaní sa nám čo najskôr ozvite. Náš tím potom zabezpečí komunikáciu s miestom nakládky a vykládky.