Registro en zipmend
Busco un trabajo fijo como conductor, ¿es zipmend el lugar adecuado para mí?
No, no ofrecemos empleos fijos. Adjudicamos contratos a subcontratistas independientes. Necesita una empresa registrada y vehículo propio.
¿Tengo que enviar una solicitud?
No,
no necesita enviar una solicitud para trabajar con nosotros. Simplemente
regístrese aquí gratuitamente. A continuación,
cargue los documentos necesarios y empiece a trabajar.
¿Es gratuito el uso de zipmend?
Sí, tanto el registro como el uso de nuestro portal son totalmente gratuitos.
¿Con qué frecuencia recibo pedidos de transporte?
No ofrecemos la utilización de toda la capacidad, sino sólo transportes individuales. Puede ver todos los viajes actuales en línea. Si desea hacerse cargo de un viaje, puede presentar una oferta. Si todo encaja, le llamaremos para realizar el pedido.
¿Puedo realizar varios trabajos a la vez con mi vehículo?
No. Si recibe un pedido nuestro, sólo podrá transportar la mercancía de ese pedido. Se asigna un vehículo a cada pedido. Las cargas parciales para transporte en camión son una excepción.
¿Puedo hacerme transportista si no soy autónomo?
No, lamentablemente no. Para poder trabajar con nosotros, debe ser autónomo. Esto significa que debe tener una empresa registrada.
¿Existe un contrato de trabajo fijo entre zipmend y los socios de transporte?
No existe un contrato permanente entre zipmend y el socio de transporte. Cada pedido que se realiza es un contrato de transporte independiente.
¿Cómo y cuándo me pagarán?
Acordamos un precio fijo de flete por pedido. Puede ver nuestro precio sugerido en línea. Puede aceptarlo o modificarlo. Después del transporte, usted nos envía una factura y el comprobante de entrega. Pagamos a más tardar 14 días después de recibir la factura.
¿Puedo ser socio de transporte sin vehículo propio?
No, lamentablemente no. Sólo trabajamos con socios de transporte que tienen al menos un vehículo propio. Zipmend no proporciona ningún vehículo.
¿Puedo hacerme también socio de transporte con un coche?
Sí, también puede registrarse con nosotros como socio transportista con un
coche. Los coches son adecuados para el transporte de
entregas documentadas (
cartas), por ejemplo.
Requisitos para los socios de transporte
¿Qué necesito para ser socio de transporte?
Necesita una
empresa registrada, un
seguro de empresa en vigor y un
vehículo propio.
Aquí encontrará más información sobre estos documentos.
La inscripción puede hacerse fácil y gratuitamente en línea. Simplemente
haga clic aquí y estará listo para empezar.
¿Dónde puedo presentar mis documentos?
Después de registrarse, puede
iniciar sesión con sus datos de acceso. En la
opción de menú «Perfil» podrá cargar el registro de la empresa y el seguro del transportista.
¿Cuánto tardan en verificar mis documentos?
La verificación de los documentos suele tener lugar en un plazo de 7 días a partir de la fecha en que se suben los documentos.
¿Tengo que presentarme personalmente para que me autoricen como socio de transporte?
No. Sólo tiene que registrarse y subir los documentos requeridos. Activaremos su perfil tras comprobar los documentos. A continuación, podrá realizar ofertas para pedidos de transporte y aceptar pedidos.
¿Qué es el seguro del transportista?
El seguro del transportista cubre los daños sufridos por la carga durante el transporte. Protege al propietario de la carga frente a pérdidas económicas. Éstas pueden deberse a mercancías dañadas, perdidas o robadas. Este seguro es especialmente importante cuando se transportan mercancías valiosas con alto riesgo de pérdida o daño.
¿Qué es un seguro de transportista y cuáles son las diferencias con la responsabilidad civil de vehículos a motor y la responsabilidad civil?
1. Este seguro cubre la mercancía durante todo el transporte. Recomendamos un importe de cobertura de 40.000 euros. Las mercancías a transportar son mercancías comerciales estándar.
El seguro de responsabilidad civil de vehículos a motor o el seguro de responsabilidad civil no son suficientes para cumplir los pedidos de zipmend.
2. Responsabilidad civil del vehículo a motor: Asegura el vehículo y, por tanto, todos los daños que puedan producirse en su propio vehículo o en el de un tercero. La mercancía transportada no está asegurada por la responsabilidad civil del automóvil.
3. Responsabilidad civil profesional: Cubre los riesgos de los comerciantes. Se refiere a los daños en un contexto profesional causados por los empleados de una empresa a terceros o a sus bienes. Puede incluir, por ejemplo, daños personales y materiales. También cubre las pérdidas económicas derivadas de lesiones personales y daños materiales.
¿Qué es el registro mercantil (autonómo)?
Cualquier persona que se convierta en trabajador autónomo debe registrarse ante la autoridad competente como empresario. Este registro es necesario para poder ejercer oficial y legalmente las actividades de su empresa.
¿Cómo puedo registrar como autonómo?
Para registrarse como autónomo, lo mejor es utilizar el formulario electrónico de registro a través del Documento Único Electrónico (DUE). Este proceso combina todos los pasos necesarios y, por tanto, simplifica el proceso de registro.
Alternativamente, puede registrarse como Autonómo ante las autoridades competentes. Para ello, debe darse de alta como Autónomo en la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Posteriormente, deberá realizar el Alta en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores en la Agencia Tributaria.
En caso de alta, también se requiere la Autorización de Transporte de Mercancías.
¿Qué es la verificación de cuentas bancarias?
La verificación de cuentas bancarias es un proceso mediante el cual zipmend verifica la autenticidad y la titularidad de una cuenta bancaria.
¿Por qué es necesario verificar mi cuenta bancaria?
La verificación de su cuenta bancaria garantiza que todas las partes que interactúan con zipmend son legítimas, lo que contribuye a una relación comercial de confianza.
Para un proceso de verificación sin problemas, le recomendamos que rellene la información solicitada de forma cuidadosa y completa.
Buscar y recibir pedidos
¿Cómo puedo encontrar pedidos de transporte?
Puede acceder a nuestro portal una vez que se haya registrado y haya sido autorizado por nuestro equipo. A continuación, en la pestaña
«Buscar transportes» podrá
realizar ofertas para pedidos de transporte. Una vez realizada la oferta, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para comunicarle si debe recibir el pedido.
¿Recibo automáticamente el pedido cuando hago una puja?
Realizar una puja no garantiza automáticamente que reciba el pedido. Nuestro equipo examina todas las ofertas para un pedido. Si decidimos adjudicárselo, nos pondremos en contacto con usted por teléfono. No es necesario hacer nada más.
¿Cuándo / cómo puedo saber si he recibido un pedido?
Nuestro equipo se encarga de realizar los pedidos de transporte. Un empleado se pondrá en contacto con usted por teléfono para realizar el pedido. Luego, recibirá un correo electrónico de confirmación. En él figurarán todos los detalles importantes del transporte. También podrá consultar sus pedidos en línea.
¿Puedo cambiar mis ofertas?
Si desea ofrecer una orden a un precio diferente, debe
retirar la oferta actual y presentar una nueva. Para ello, deberá seguir los siguientes pasos
1.
Conectarse2. Haga clic en la pestaña «Buscar transportes
3. Seleccione «Sus ofertas
4. Seleccione el recorrido deseado
5. Retire su oferta
Facturación
¿Cómo puedo enviar mis facturas?
Las facturas pueden enviarse por correo electrónico a
invoice@zipmend.com en cualquier momento. Esto simplifica el proceso tanto para los transportistas como para nosotros y es más rápido. No obstante, asegúrese de que la
factura y el comprobante de entrega se adjuntan al correo electrónico como archivos independientes.
¿Qué información debe contener mi factura?
Aquí encontrará
ejemplos de facturas para empresarios de Alemania, la UE y pequeñas empresas. Estas muestras le muestran
qué información es necesaria para la factura.
Mi empresa no tiene sede en Alemania, ¿hay algo que deba tener en cuenta con la factura?
Si el socio del servicio de mensajería no tiene su domicilio social en Alemania, se aplica el denominado procedimiento de inversión del sujeto pasivo. Esto significa que el destinatario del servicio debe soportar la carga fiscal. En este caso, zipmend GmbH es el destinatario del servicio, ya que los socios transportistas prestan el servicio para zipmend, es decir, el transporte de mercancías. En términos de facturación, esto significa que el socio de transporte sólo puede facturar el importe neto de la orden de transporte, pero NO el IVA.
¿Qué es un albarán/recibo de entrega?
Un recibo de entrega (también conocido como albarán o CMR) confirma que una entrega ha sido entregada a un destinatario concreto en un momento determinado. Este documento se utiliza a menudo en logística y gestión de mercancías. Su finalidad es hacer un seguimiento del estado de la entrega y confirmar que se ha entregado correctamente. Si no se documenta un defecto cuando se recoge la mercancía, el destinatario no puede determinar, por ejemplo, si la mercancía ya estaba defectuosa cuando se recogió o si el daño sólo se produjo durante el transporte. La abreviatura «POD», que significa «Proof of Delivery» (prueba de entrega), se utiliza a menudo para describir la prueba de entrega.
¿Puede facturarse un pedido sin albarán(es) de entrega?
No. Para poder facturar un pedido, necesitamos el albarán de entrega del mismo. Envíenos un correo electrónico a
invoice@zipmend.com con la factura adjunta y el albarán de entrega como archivo adjunto adicional (
2 archivos adjuntos).
Otros
¿Qué hago si no hay documentos de acompañamiento (albarán) en el punto de carga?
En este caso, debe llevar siempre un CMR en blanco en el vehículo. Así podrá rellenarlo y hacerlo firmar en el punto de carga.
Puede descargar un CMR en blanco de nuestro sitio web.
Importante: Si no recibe ningún documento en el punto de carga, deberá
rellenar usted mismo un CMR y hacerlo firmar. Sin esta prueba, no podremos pagarle la factura posteriormente.
¿Puedo modificar yo mismo los datos del vehículo?
Para modificar los datos del vehículo, sólo tiene que hacer clic en Editar vehículo en el perfil, en «Vehículos». Los datos que puede modificar son, por ejemplo, el conductor, el número de teléfono del conductor y el tipo de vehículo.
¿Qué ocurre si un envío sufre daños durante el transporte?
Si el envío resulta dañado durante el transporte, debe
informarnos inmediatamente de los daños. Haga una
foto de los daños y envíela a
mail@zipmend.com. Puede notificarnos los daños junto con la foto y por correo electrónico. También puede llamarnos por teléfono.
¿Qué ocurre si llego demasiado tarde?
En caso de retraso, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Nuestro equipo se pondrá en contacto con el punto de carga y descarga.