Facturation des commandes de messagerie

Comment envoyer une facture pour une commande de transport

Documents nécessaires :

• Pour chaque facture, nous avons besoin d'un bon de livraison (CMR) clair et lisible. Sans ce document, le paiement ne sera pas validé.

Si aucun document n'est disponible au point de chargement :

• Dans ce cas, le conducteur doit compléter un bon de livraison (CMR) . Dans ce bon de livraison, le destinataire doit confirmer la réception de la livraison.
• Nous mettons à disposition un modèle de bon de livraison (CMR) que vous pouvez télécharger à la fin de cette page. Vous pouvez imprimer ce modèle autant de fois que nécessaire et le garder dans les véhicules.

Envoyer la facture électroniquement :

• Nous acceptons les factures envoyées par voie électronique.
• Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail contenant deux fichiers PDF : un pour la facture et un pour le bon de livraison (CMR) .
• L'adresse e-mail pour envoyer ces documents est : invoice@zipmend.com.

Informations légalement requises sur les factures :

• Nom et adresse complets du commerçant fournisseur
• Numéro de TVA ou numéro d’identification fiscale de la société fournisseur
• L’adresse complète de notre société
• Date de la facture
• Numéro de facture
• Description du service
  (par exemple, transport de 10119 Berlin -> 20095 Hambourg)
• Date de la prestation (jour de la livraison)
• Montant net
• Affichage séparé de la taxe

Important : il est indispensable d’indiquer notre numéro de commande sur la facture afin de permettre une attribution rapide.

Informations obligatoires pour les partenaires de messagerie basés dans d’autres pays de l’UE : 

• Notre numéro de TVA (FR 08 888 782 901)
• Référence à la procédure de charge inversée

Envoyez un courrier électronique avec deux fichiers PDF distincts en pièce jointe (chacun pour la facture et les reçus de livraison) à : 

invoice@zipmend.com