zipmend Express - Kurierdienst und Spedition
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Politica de privacidad

Este acuerdo está disponible en varios idiomas. En caso de cuestiones de interpretación e incoherencias, prevalecerá la versión alemana.

1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de la empresa

Esta información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:


Responsable del tratamiento:
zipmend GmbH
Große Reichenstraße 27
20457 Hamburgo
Alemania
datenschutz@zipmend.com
Teléfono: +49 40 228 597 20


(en lo sucesivo, zipmend)


Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de la empresa zipmend en la dirección arriba indicada, Attn: Data Protection Officer, o en datenschutz@zipmend.com.

 

2. Recogida y almacenamiento de datos personales y naturaleza y finalidad de su uso

a) Al visitar el sitio web

Cuando visita nuestro sitio web zipmend.com (incluidos subdominios como app.zipmend.com), el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro. La siguiente información se recopila sin ninguna acción por su parte y se almacena hasta que se elimina automáticamente

  • Dirección IP del ordenador solicitante,
  • Fecha y hora del acceso,
  • Nombre y URL del archivo recuperado,
  • Sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia),
  • navegador utilizado y, en su caso, sistema operativo del ordenador y nombre del proveedor de acceso.

Los datos mencionados son tratados por nosotros con los siguientes fines

  • Garantizar una conexión fluida al sitio web,
  • garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web
  • analizar la seguridad y estabilidad del sistema y
  • para otros fines administrativos.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de recopilación de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre su persona.

También utilizamos cookies y servicios de análisis cuando visita nuestro sitio web. Encontrará explicaciones más detalladas al respecto en las secciones 4 y 5 de esta política de privacidad.

 
b) Al suscribirse a nuestro boletín de noticias

Si ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico y su nombre para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo. Para recibir el boletín, basta con que nos facilite una dirección de correo electrónico y su nombre. Se le pedirá su consentimiento en el momento oportuno de la siguiente manera

"He tomado nota de la política de privacidad, en particular acepto que el tratamiento de datos pueda ser realizado por un proveedor de servicios en EE.UU.".

Puede darse de baja en cualquier momento, por ejemplo a través de un enlace que aparece al final de cada boletín. También puede enviar su solicitud de baja a datenschutz@zipmend.com por correo electrónico en cualquier momento.

 

c) Al utilizar nuestro formulario de contacto

Si tiene preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros mediante un formulario que encontrará en el sitio web. Es necesario facilitar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos quién ha enviado la consulta y podamos responder a ella. Puede facilitarse más información de forma voluntaria.

El tratamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD sobre la base de su consentimiento voluntario.

Los datos personales recopilados por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente una vez tramitada su consulta.

 

d) Al utilizar nuestro servicio de reservas en línea

Para reservar servicios de transporte a través de nuestro sitio web, le ofrecemos la opción de utilizar un formulario disponible en el sitio web para realizar un pedido. Para ello es necesario introducir las direcciones de recogida, entrega y facturación, de modo que podamos garantizar la puntualidad de la recogida y la entrega. También es necesario facilitar la dirección de correo electrónico del cliente para que podamos enviarle las confirmaciones correspondientes. Puede facilitarse más información voluntariamente.

El tratamiento de datos con el fin de celebrar un contrato se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

Los datos personales recogidos por nosotros para el uso de la reserva en línea se eliminarán automáticamente después de 3 años de inactividad, siempre que no existan requisitos legales que establezcan lo contrario.

 

e) Al utilizar nuestra herramienta en línea como transportista

Como transportista, le ofrecemos la oportunidad de recibir envíos de zipmend a través de nuestro sitio web. Para ello es necesario que se registre con la dirección de su empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico, registro de empresa/extracto del registro mercantil y confirmación del seguro. También necesitamos el nombre del conductor, el número de matrícula y el número de teléfono del conductor cuando se encarga un transporte. Estos datos también pueden transmitirse a la recogida, a la entrega y a nuestros clientes finales para que podamos garantizar un transporte sin problemas. Puede facilitarse más información voluntariamente.

El tratamiento de datos con el fin de celebrar un contrato se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para tomar medidas previas a la celebración de un contrato.

Los datos personales recogidos por nosotros para el uso de nuestra herramienta en línea como soporte se eliminarán después de 3 años de inactividad, siempre que no existan requisitos legales que establezcan lo contrario.

 

f) Para solicitudes de empleo en línea

Como candidato, le ofrecemos la oportunidad de presentar su candidatura a zipmend en línea o por correo electrónico. Sus datos serán procesados electrónicamente por nosotros con el fin de gestionar el proceso de solicitud. Si se celebra un contrato de trabajo, podemos almacenar los datos que nos envíe en su expediente personal. Puede facilitar más información voluntariamente.

El tratamiento de datos con el fin de celebrar un contrato se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

Los datos personales recopilados por nosotros para el uso de la solicitud de empleo en línea se eliminarán automáticamente 3 meses después del rechazo de la solicitud. Esto no se aplica si existen requisitos legales que establezcan lo contrario o si usted ha consentido expresamente un almacenamiento más prolongado.

Transmisión de datos

Sus datos personales no se transmitirán a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación.

Sólo transmitimos sus datos personales a terceros si:

  • usted ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR,
  • la divulgación de conformidad con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (por ejemplo, agencias de crédito, proveedores de servicios de cobro de deudas, abogados o proveedores de servicios de pago como Paypal o AmazonPay) y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en no divulgar sus datos,
  • en caso de que exista una obligación legal para la divulgación de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR, y
  • esté legalmente permitido y sea necesario para el tratamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD.

4. Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.

En la cookie se almacena información que resulta en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos un conocimiento directo de su identidad.

Por un lado, el uso de cookies sirve para que el uso de nuestro sitio web le resulte más cómodo. Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas concretas de nuestro sitio web. Estas cookies se borran automáticamente cuando abandona nuestro sitio web.

Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya nos ha visitado y qué entradas y ajustes ha realizado, de modo que no tiene que volver a introducirlos.

Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase la sección 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ya ha visitado nuestro sitio web cuando vuelva a visitarlo. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido.

Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, desactivar completamente las cookies puede significar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

5. Herramientas de análisis y correo electrónico

a) Herramientas de seguimiento

Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada.

Las finalidades respectivas del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.

i) Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc (https://about.google/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en lo sucesivo, "Google") con el fin de diseñar y optimizar continuamente nuestras páginas para satisfacer sus necesidades. En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies (véase la sección 4). La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web, como por ejemplo

  • Tipo/versión de navegador,
  • sistema operativo utilizado,
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente),
  • nombre de host del ordenador que accede (dirección IP),
  • hora de la consulta al servidor,

se transmiten a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. La información se utiliza para analizar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades de este sitio web. Esta información también podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no se puedan asignar (enmascaramiento de IP).

Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Como alternativa al complemento para navegadores, especialmente para navegadores de dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en este enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación para impedir la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de inhabilitación sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a instalar la cookie de inhabilitación.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en el centro de ayuda de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

ii) Seguimiento de conversiones de Google Adwords

También utilizamos Google Conversion Tracking para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizarlo para usted. Google Adwords coloca una cookie (véase la sección 4) en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google.

Estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.

Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Adwords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, cambiando la configuración de su navegador para desactivar de forma general la instalación automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com". La política de privacidad de Google sobre el seguimiento de conversiones puede consultarse aquí (https://services.google.com/sitestats/de.html).

b) Herramientas de prueba AB

Las medidas de prueba AB enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. Con las medidas de prueba AB utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de prueba AB para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada.

Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de AB-Testing correspondientes.

i) vwo

Para el diseño orientado a la demanda y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos vwo, un servicio de pruebas AB de Wingify Inc. 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. (https://vwo.com/about-us/); en lo sucesivo, "vwo". En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies (véase la sección 4). La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web, como por ejemplo

  • Tipo/versión de navegador,
  • sistema operativo utilizado,
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente),
  • nombre de host del ordenador que accede (dirección IP),
  • hora de la consulta al servidor,

se transmiten a un servidor de vwo y se almacenan allí. La información se utiliza para analizar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y el diseño de este sitio web en función de las necesidades. Esta información también podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de vwo. Las direcciones IP se anonimizan para que no puedan ser asignadas (IP masking).

Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con vwo aquí: https://vwo.com/compliance/gdpr/

 

c) Herramientas de correo

Las herramientas de correo enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. Con las herramientas de correo electrónico utilizadas, queremos asegurarnos de que nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos estén diseñados para satisfacer los requisitos y se optimicen continuamente. Por otra parte, utilizamos las herramientas de correo para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos y para evaluarlos con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada.

Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de correo correspondientes.

i) MailChimp

Utilizamos MailChimp, un servicio de correo proporcionado por The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, EE.UU., con el fin de adaptar y optimizar continuamente nuestros correos electrónicos. (https://mailchimp.com); en lo sucesivo, "MailChimp".

Los datos almacenados al registrarse (incluido el registro en el boletín de noticias) (dirección de correo electrónico, título, nombre, dirección IP, fecha y hora del registro) se transferirán a un servidor de Mailchimp en EE.UU. y se almacenarán allí de conformidad con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. La información se utiliza para analizar el uso del sitio web y de los correos electrónicos, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades de estos sitios web y correos electrónicos. Esta información también podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con MailChimp aquí: https://www.intuit.com/privacy/statement/

d) Registro de sesiones

Para comprender mejor el comportamiento de nuestros usuarios en el sitio web y optimizar nuestros servicios en consecuencia, utilizamos herramientas para el registro de sesiones y análisis de comportamiento. Estas herramientas de seguimiento se utilizan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 Frase 1 lit. f del RGPD para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario, así como optimizar nuestro sitio web y servicios.

i) Microsoft Clarity

Utilizamos Microsoft Clarity para capturar las interacciones y el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Esto se realiza mediante el registro de sesiones, métricas de comportamiento, mapas de calor y repeticiones de sesiones. Estos datos nos ayudan a comprender mejor el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestros productos y servicios. Los datos se recopilan a través de cookies propias y de terceros, así como otras tecnologías de seguimiento, que nos ayudan a analizar el comportamiento del usuario y la popularidad de determinadas funciones y productos.

Además, utilizamos esta información para optimizar nuestro sitio web, prevenir el fraude y mejorar la seguridad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, visite la Declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.

ii) Hotjar

Utilizamos Hotjar (Hotjar Ltd, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, Europa) para analizar el comportamiento de los usuarios y registrar las sesiones de los usuarios en nuestro sitio web. Hotjar nos permite analizar las interacciones de los usuarios en forma de mapas de calor, comportamiento de clics, movimientos del ratón y comportamiento de desplazamiento. También se proporcionan encuestas y opciones de retroalimentación para mejorar la experiencia del usuario.

La información recopilada por Hotjar se anonimiza y nos ayuda a adaptar mejor nuestro sitio web a las necesidades de los usuarios. Hotjar también utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar y almacenar datos de los usuarios. No se recopilan ni almacenan datos de identificación personal. Los datos recopilados también pueden ser utilizados para la optimización del sitio web, el análisis de errores y la mejora de nuestras ofertas.

Para obtener más información sobre cómo Hotjar recopila y procesa los datos, consulte la Política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

6. Plug-ins de redes sociales

Utilizamos plug-ins sociales de las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram en nuestro sitio web sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR con el fin de publicitar nuestro bufete de abogados. La finalidad publicitaria subyacente debe considerarse un interés legítimo en el sentido del GDPR. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos debe ser garantizada por el proveedor correspondiente. Integramos estos plug-ins utilizando el llamado método de dos clics para proteger a los visitantes de nuestro sitio web de la mejor manera posible.

a) Facebook

En nuestro sitio web se utilizan plugins de redes sociales de Facebook para personalizar su uso. Para ello utilizamos el botón "ME GUSTA" o "COMPARTIR". Se trata de una oferta de Facebook.

Cuando usted visita una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente a su navegador, que lo integra en el sitio web.

Al integrar el complemento, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque usted no tenga una cuenta de Facebook o no haya iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en EE.UU. y se almacena allí.

Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asociar directamente su visita a nuestro sitio web con su cuenta de Facebook. Si interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "ME GUSTA" o "COMPARTIR", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a sus amigos de Facebook.

Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y de personalización de las páginas de Facebook. Con este fin, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web en relación con los anuncios que se le muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios asociados al uso de Facebook.

Si no desea que Facebook asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su cuenta de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/).

b) Twitter

En nuestro sitio web están integrados plugins de la red de mensajes cortos de Twitter Inc (Twitter). Puede reconocer los plugins de Twitter (botón de tweet) por el logotipo de Twitter en nuestro sitio. Puede encontrar una visión general de los botones tweet aquí (https://about.twitter.com/resources/buttons).

Cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Twitter. Twitter recibe entonces la información de que usted ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el "botón tweet" de Twitter mientras está conectado a su cuenta de Twitter, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Twitter. Esto permite a Twitter asociar su visita a nuestro sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter.

Si no desea que Twitter pueda asignar su visita a nuestras páginas, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Twitter.

Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Twitter (https://twitter.com/en/privacy).

c) Instagram

Nuestro sitio web también utiliza los denominados plugins sociales ("plugins") de Instagram, operado por Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. ("Instagram").

Los plugins llevan el logotipo de Instagram, por ejemplo en forma de "cámara de Instagram".

Cuando visitas una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Instagram. El contenido del plugin es transmitido por Instagram directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Instagram recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene un perfil de Instagram o no ha iniciado sesión en Instagram.

Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Instagram en EE.UU. y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en Instagram, Instagram puede asociar directamente su visita a nuestro sitio web con su cuenta de Instagram. Si interactúas con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Instagram", esta información también se transmite directamente a un servidor de Instagram y se almacena allí.

La información también se publica en su cuenta de Instagram y se muestra a sus contactos allí.

Si no desea que Instagram asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su cuenta de Instagram, debe cerrar la sesión de Instagram antes de visitar nuestro sitio web.

Encontrará más información en la política de privacidad de Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

7. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a

  • a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros de conformidad con el artículo 15 del RGPD. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de recurso, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles;
  • de conformidad con el artículo 16 del RGPD, a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros
  • de conformidad con el artículo 17 del RGPD, a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales si usted impugna la exactitud de los datos, el tratamiento es ilícito, pero usted se niega a suprimirlo y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
  • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento;
  • de conformidad con el apartado 3 del artículo 7 del RGPD, revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado. La consecuencia de ello es que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos que se basó en dicho consentimiento y
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del GDPR. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

8. Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del RGPD, siempre que existan razones para ello derivadas de su situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que será aplicado por nosotros sin especificar una situación particular.

Si desea ejercer su derecho de cancelación u objeción, simplemente envíe un correo electrónico a datenschutz@zipmend.com.

9. Seguridad de los datos

Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos el método SSL (Secure Socket Layer) más extendido, junto con el mayor nivel de cifrado que admita su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología de 128 bits v3. Puede reconocer si una página concreta de nuestro sitio web se transmite de forma cifrada por la visualización cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

10. Actualidad y modificación de la presente declaración de protección de datos

Esta política de privacidad es actualmente válida y fue actualizada por última vez el 22 de mayo de 2018.

Es posible que sea necesario modificar esta política de privacidad como resultado de un mayor desarrollo de nuestro sitio web y servicios o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales. Puede acceder a la política de privacidad actual e imprimirla en cualquier momento en el sitio web https://zipmend.com/datenschutz.

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