Notification documentée

Livraison de documents en toute sécurité juridique

plus de 36.000 transports effectués au cours des 12 derniers mois

Enlèvement des documents en 60-120 min

–

environ 72 min. en moyenne

Transport à prix fixe

–

pour l'envoi de documents importants

Livraison immédiate

–

pour tout ce qui aurait dû être livré la veille

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Sur cette page :

Les avantages de nos prestations :

Contact personnalisé

Une équipe compétente de professionels est disponible au téléphone et par mail pour répondre à toutes vos questions.

Suivi précis

Ayez l'esprit tranquille, nous vous tenons au courant avec des notifications automatiques.

Livraison dans les délais

Notre chauffeur se présente au point de livraison dans la fenêtre horaire de votre choix.

Assurance incluse

Notre assurance couvre vos envois en France à raison de 33 EUR par kg, avec un maximum de 1 000 EUR par colis.
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Plus de 20 000 entreprises envoient plus rapidement avec zipmend

4,9

Avis Google

Comment se déroule une notification documentée

Préparation

Imprimez notre protocole de livraison, que vous recevrez par e-mail après la commande.

Veuillez noter que l’utilisation d’un autre protocole de livraison n’est pas possible, car le nôtre est optimisé pour garantir une livraison juridiquement sécurisée.

Enlèvement

L’enlèvement du document se fait à l’adresse souhaitée. Lors de l’enlèvement, remettez au chauffeur le protocole de livraison imprimé.

Livraison

Le document est remis de manière juridiquement sécurisée par dépôt dans une boîte aux lettres identifiable du destinataire. Cette remise est documentée par des photos ainsi que par le protocole de livraison rempli.

Après la livraison

Vous recevrez le protocole de livraison ainsi que les photos de la livraison (devant la boîte aux lettres) avec la facture par e-mail.

Questions fréquentes sur la livraison juridiquement sécurisée

La livraison dans la boîte aux lettres est-elle juridiquement sécurisée ?

Oui, la livraison dans la boîte aux lettres est juridiquement sécurisée. Le livreur veille à ce que le document parvienne dans la zone de disposition du destinataire et agit ainsi comme témoin.
Pour obtenir une preuve légale de la livraison, celle-ci est documentée par un protocole ainsi que par des photos.

Une remise en main propre est-elle possible ?

Uniquement si le dépôt dans la boîte aux lettres est impossible, nous essayons de remettre le document en main propre.

Cependant, cela présente le risque que le document soit reçu par un tiers, ce qui pourrait poser des problèmes juridiques en cas de litige.

Comment se fait la documentation ?

La documentation est réalisée par :

L’inscription de la date et de l’heure
La signature du livreur sur le protocole de livraison
Ce protocole est ensuite photographié avec la boîte aux lettres.

En cas de remise en main propre, seules les signatures du destinataire et du livreur sont nécessaires sur le protocole.

Que se passe-t-il si le document ne peut pas être livré ?

Anticipez ce scénario en indiquant clairement vos instructions. Vous pouvez :

Ajouter une note lors du processus de réservation
Ou contacter notre équipe par e-mail après la réservation.

Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer, par exemple si le document doit être renvoyé à l’adresse d’enlèvement.

Notification documentée – Avis clients

Mario C.

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ponctuel, cordiaux, serviables et éduqués. bravo pour le STAF et l'équipe jusqu'au chauffeur. MERCI DE VOTRE SERVICE

Pauline V.

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Demande la veille pour une livraison à plus de 900km le lendemain effectué parfaitement dans les temps, je recommande cette entreprise !

Flo M.

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Très bonne réactivité de Zipmend qui a su nous mettre à disposition un véhicule en moins d'une heure. Nous avons été tenus au courant de l'avancement du chauffeur et la livraison est arrivée à temps ! Merci à eux

Assurance Transports express

Vos envois sont assurés par le groupe Schunck, le leader du marché des solutions d'assurance dans le secteur du transport et de la logistique. Schunck dispose de près de 100 ans d'expérience dans le secteur. Vous trouverez ici notre confirmation d'assurance actuelle. L'envoi est assuré jusqu'à 8,33 DTS/kg de poids brut. Cela correspond à environ 10,- EUR/kg de poids brut. Nos transports directs sont couverts jusqu'à 2.500.000 EUR par sinistre. Nous pouvons également vous proposer une couverture d'assurance plus élevée. Les coûts dépendent du type de marchandises. Pour la plupart des marchandises de grande valeur, ils ne s'élèvent qu'à 0,20825% de la valeur des marchandises (hors TVA). Vous pouvez donc assurer une valeur de 30.000 EUR pour seulement 62,48 EUR nets.

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zipmend Express – Service de coursier

Große Reichenstraße 27
20457 Hambourg
Du lundi au vendredi de 7h à 20h
+33 (0)970 735 700

Spezielle Leistungen:

Véhicules avec hayon élévateur

Véhicules pour matières dangereuses

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