Début 2016, zipmend voit le jour dans le salon du fondateur avec l'aide de trois stagiaires. Le focus est d'abord mis sur le dévelopement du calculateur et du système de réservation en ligne. L'objectif est de pouvoir proposer aux clients une solution rapide et simple à des situations complexes. Après environ un an de dévelopement, le logiciel est prêt à l'utilisation ; zipmend.com est accessible en ligne.

Fin 2017, zipmend emménage dans son premier vrai bureau, près de la gare centrale de Hambourg. Le logiciel existant est complété par une interface pour les partenaires de transport et différentes catégories de véhicules sont introduites. Cela facilite le traitement des commandes, tant pour zipmend que pour ses clients.

Moins de trois ans plus tard, l'aventure continue sur le nouveau lieu plus grand. Le déménagement dans le bâtiment Afrikahaus situé au cœur de Hambourg. À cela s'accompagne une mise à jour technique de la gestion des transports et d'une migration du frontend vers Vue.js. La taille de l'organisation augmente aussi et passe à 22 employés. En plus des activités présentes, le produit est lancé en France et dans les régions du Benelux.

En janvier 2022, l'expansion se poursuit : le bureau est transféré au troisième étage du bâtiment Afrikahaus afin d'avoir plus d'espace pour les nouveaux employés. Quelques mois plus tard, l'équipe passe à 37 employés et devient encore plus efficace grâce à l'utilisation d'outils modernes. L'équipe d'experts s'efforce de faire de zipmend l'un des plus grands acteurs technologiques dans le domaine de livraison express..